Objetivos:
• Dar ao participante, diretrizes para implementar programas de treinamento que atendam as necessidades da organização.
• O participante terá, também, a oportunidade de conhecer processos para avaliar resultados e o retorno do investimento em treinamento.
PROGRAMA
Norma ISO 10015: Diretrizes para treinamento
• DNT - Definição das Necessidades de Treinamento • Projeto e planejamento do treinamento • Execução do treinamento • Monitoração e melhoria do processo de treinamento
Avaliação dos resultados de treinamento
• Avaliação de Reação • Avaliação de Aprendizagem • Avaliação de mudança de comportamento • Avaliação de Resultados Qualitativos e Quantitativos
Avaliação do retorno do investimento em treinamento
• Indicadores para avaliar resultados • ROI – Retorno do investimento.
O RH Estratégico e a norma ISO 10015
• A ISO 10015 como auxiliar das outras normas de Gestão • Processo de implementação da norma ISO 10015
Recursos Instrucionais: Norma NBR ISO 10015 apostila, textos para estudo dirigido, modelos de avaliações e slides. Os participantes receberão, também, o livro: “Em Busca da Eficácia em Treinamento” – de autoria dos facilitadores do workshop.
PÚBLICO ALVO:
Diretores e Gerentes de RH, Analistas de Treinamento, Consultores internos, Tecnólogos de RH, Instrutores, Facilitadores e Profissionais que atuam na área de Gestão da Qualidade. Destina-se, também, aos Empresários, Diretores, Gestores, Consultores, Auditores, Professores Universitários e demais interessados na obtenção de resultados mensuráveis na Gestão de Pessoas.
FACILITADOR:
Sebastião Guimarães
Autor de diversos livros didáticos e técnicos publicados pelas editoras: Ática e Saraiva. Vivência profissional como Professor de curso de pós-graduação e de extensão, das Universidades: São Judas e Fea/Unicamp, Orientador de Ensino do Senac-SP, Coordenador de Treinamento Empresarial do CCESP, Gerente de Divisão de Treinamento da Mercedes Benz do Brasil, Gerente do Programa de Gestão da Qualidade Total do Sebrae – SP.
DATA E LOCAL:
26/11/2010, das 8:30 às 17:30, em São Paulo - SP
Fone: (11) 3817-8700
INVESTIMENTO:
Valor: 890,00
(inclui material didático, almoço, estacionamento e certificado)
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